Jornada do exame
Entenda o fluxo completo entre recepção, equipe clínica e paciente.
Fluxo principal
1. Localizar ou cadastrar o paciente
A equipe pesquisa o CPF antes de criar um novo registro e confere nome, nascimento e contatos.
2. Criar o exame
A recepção seleciona o paciente, o tipo de exame, a data e, quando necessário, o profissional responsável.
3. Preparar os arquivos
A equipe clínica revisa o exame pendente e envia os arquivos compatíveis. PDFs podem passar pelo fluxo de assinatura digital.
4. Fazer a conferência final
Confira paciente, título, tipo, data, responsável, nomes dos arquivos e assinaturas. O exame precisa ter pelo menos um arquivo.
5. Finalizar e entregar
A finalização registra a responsabilidade, protege o conteúdo contra alterações e libera o exame ao paciente.
6. Paciente consulta e baixa
Depois de entrar e aceitar o aviso de privacidade vigente, o paciente visualiza os exames e baixa os arquivos liberados.
A finalização é uma ação sensível
Não use a finalização como simples mudança de status. Depois dela, o conteúdo clínico fica imutável e pode ser acessado pelo paciente.
Situações que impedem a finalização
- Exame sem arquivos.
- Assinatura ainda em processamento.
- Dados ou arquivos que ainda precisam de correção.
- Falta de conferência do paciente e do responsável.