Primeiros passos
Conheça os portais, os perfis e a preparação necessária para começar.
Antes de entrar
Confirme qual portal e qual conta você deve usar. Contas da equipe não acessam o Portal do Paciente, e o paciente não acessa a área administrativa.
Abra o portal correto
Use o endereço fornecido pela clínica. Evite links recebidos de origem desconhecida.
Confira seu perfil
Cada pessoa deve usar sua própria conta. O administrador define o perfil conforme a responsabilidade real do usuário.
Conclua a autenticação
A equipe informa login e senha e confirma o código enviado por e-mail. O paciente informa CPF e nascimento e confirma o código enviado pelo canal cadastrado.
Proteja a sessão
Ao terminar, use Sair. Não deixe o portal aberto em computadores compartilhados.
Perfis da equipe
| Perfil | Uso principal |
|---|---|
| Administrador | Configura a clínica, usuários, catálogos, privacidade e acompanha a operação. |
| Atendente | Cadastra pacientes, cria exames e emite guias. |
| Médico | Revisa, assina e finaliza exames conforme sua responsabilidade. |
| Técnico | Prepara arquivos e atua nos exames autorizados. |
Não compartilhe contas
A conta identifica quem realizou cada ação. Compartilhar acesso prejudica a auditoria e aumenta o risco de exposição de dados de saúde.